因我院业务需要，现对我院11条富士内窥镜购买3年维保服务开展市场调查，诚邀符合资质、具备服务能力的供应商参与，具体事项公告如下：

一、项目概况

1、项目名称：11条富士内窥镜维保市场调查

2、维保设备清单：

二、相关资质要求

1、应答公司相关资质证明（有效的营业执照、医疗器械经营许可证）复印件加盖公章，可合法开展医疗设备维保服务；

2、委托代理人证明文件（法定代表人、委托代理人身份证复印件及法定代表人授权委托书）加盖公章；

3、近3年经营活动无重大违法记录及严重失信记录。

三、维保要求

1、保修方案：本项目范围内的设备整机全保，如果在自然损耗以及正常的清洗、消毒和使用的情况下发生故障,供应商必须无条件免费维修、更换配件及耗材，并承担包含所有配件、耗材、劳务、差旅、运输等在内的一切费用。

2、配件供应：供应商提供不限次数的维修技术服务，维修所更换的的配件必须是原厂原装全新零配件，配件更换时须向院方提供原厂零配件采购证明，进口配件还须提供报关单（提供配件溯源相关证明文件或承诺函）。

3、备用镜保障：镜子寄出维修时，供应商应提供同性能同品质同规格型号的备用镜供科室临时使用。备用镜要求图像清晰，不漏水，操作灵活，并可以与医院现有设备兼容。

4、供应商指定工程师提供每月1次巡检,包括但不限于安全性能检查、运行状态检查等。

5、供应商提供每年1次的周边仪器免费除尘清洁服务（周边仪器是指本项目范围清单内的配套仪器）

6、供应商应具备报修热线，并提供每周7×24小时响应支持，接到院方报修后1小时内技术响应；如需现场维修，工程师48小时内（以接到报修电话起开始计算）到场；若故障不涉及零配件更换，应在12小时内修复；需更换配件的故障应在72小时内修复。到达现场时间及修复时间每超过约定时间1天（不足一天按一天计算）则延长7天维保时间，不可抗力因素除外。

7、维保报告：每次维修、巡检、更换配件均需要生成专业详细的记录单据，由服务工程师、设备使用科室签字确认，并需每年提供年度维保服务总结报告。

8、开机率要求：保证每台维保设备服务期内开机率≥95％，即全年(以365 天/年计算)单根镜子累计停机时间不超过18天，若停机超出1天（不足一天按一天计算），则所有维保设备延长维保7天。

9、根据院方需求，对项目范围内维保设备的使用、清洗和保养方法提供院内培训。

10、若维保无法满足临床需求或某根镜子老化报废，院方需单方面解除维保合同或将某根镜子从维保范围中删除，供应商应配合执行，费用以实际维保天数结算。

11、为保证服务专业性，供应商须为本项目配备专业服务工程师，且拟派工程师须经过同类内窥镜维修服务培训，并持有相关有效的维修技术培训合格证书。（提供人员名单及相关资质证书）

12、为保证服务质量，供应商应具备同类设备维保服务业绩。（提供合同复印件或中标通知书、发票复印件等有效佐证材料）

13、供应商在国内设有零备件仓库（提供图片等佐证资料），或承诺能够配置备件库。（提供承诺函，格式自拟）

四、市场调查报名文件要求

1、供应商可自行到现场勘察设备，按本公告要求编制报名文件并加盖鲜章，须保证提供的所有材料具有真实性和合法性。

2、报名文件应含项目详细维保方案、报价清单（按年报价、含税费用）及其他的项目要求资料等。

3、市场调查报名文件必须用密封袋密封，封口加盖骑缝章，密封件封面应注明“XXX市场调查文件”、公司名称、联系人、联系电话及递交时间，并加盖公章。

五、报名文件递交时间及地点

递交截止时间：2026年10月29日17:30（逾期不再受理）

递交方式：邮寄或者自行前往现场递交

递交地点：达州市中西医结合医院医技楼6楼医疗器械维修科办公室

六、联系方式

建设单位：达州市中西医结合医院

单位地址：四川省达州市通川区西外龙泉路1号

联系人：方先生、司女士

联系电话：0818 2299039

达州市中西医结合医院

2026年10月26日